Digitalizācija maina veidu, kā klienti dod priekšroku mijiedarbībai ar BFSI produktiem un pakalpojumiem.Bankas gūst ieskatu par šīm patērētāju uzvedības izmaiņām un atrod gudrākus veidus, kā izmantot digitālās revolūcijas iespējas.Kad internetbanka un mobilā banka kļūst par pašapkalpošanās režīmu, finanšu planšetdatora risinājums tiek uzskatīts par radošu klientu attiecību stratēģiju, lai ieviestu bankas pakalpojumu no durvīm līdz durvīm, kā arī kā efektīvs instruments finanšu iespiešanai.Mūsu risinājums sniedz personalizētu skatu mūsu klientam, lai varētu sekot līdzi un atvieglot analīzi.To var arī viegli integrēt ar trešo pušu sistēmām.
Vienkāršāka klientu uzņemšana ar finanšu planšetdatoru
Hosoton Tablet Financial risinājums ļauj personālam uz vietas veikt klientu iekāpšanu "lidojumā".informācijas vākšanu un identifikāciju, konta atvēršanu, kredītkartes izsniegšanu un aizdevuma noformēšanu var veikt, izmantojot īpašu lietojumprogrammu, kas tiek ielādēta aģenta planšetdatorā.Aģenti var veikt klientu e-KYC, izmantojot planšetdatora risinājumu, un apkopot nepieciešamo informāciju, kas tiek augšupielādēta pamata banku sistēmā.Tas ievērojami samazina aprites laiku un darbplūsmu, kas savukārt uzlabo klientu apmierinātību un lojalitāti.
Vienkāršojiet klientu apkalpošanu
Risinājums piedāvā virkni finanšu pakalpojumu, piemēram, fiksēto depozītu, čeku grāmatiņas pieprasījumu, bilances pieprasījumu, mini izrakstu, maksājumu apturēšanu, komunālos maksājumus un līdzekļu pārskaitījumu, ko aģents vai attiecību vadītājs var apstrādāt, izmantojot planšetdatoru.Aģents var nofotografēt nepieciešamos dokumentus un augšupielādēt datus bankas sistēmā tālākai apstrādei.Ciparparakstus, izmantojot irbuli, var izmantot dažās procedūrās, kurām nepieciešama klienta atļauja.
Uzlabot finansiālo iekļaušanu
Planšetdatora banku risinājums ir labs veids, kā sasniegt attālos apgabalos esošos iedzīvotājus, kuriem nav bankas pakalpojumu, un kurus var iekļaut oficiālajā finanšu sistēmā, paplašinot bankas tiešsaistes pakalpojumu, izmantojot aģentu tīklu, kas maksā daudz zemāk nekā bezsaistes filiāles izveide.
Izlikšanas laiks: 16. jūnijs 2022
